设计师都要知道的沟通技巧

2021-04-09
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设计师如何解决问题的思考、如何去和不同人沟通、去表达自己的观点,本期小编就教大家一个常用的思考逻辑。

 

什么是三法则 

就是我们在和任何人沟通、汇报时,如果你想说服别人,我们都可以总结三个最核心的理由去说,不是四,也不是二,就是三。经过我这么多年经验来看,确实无论我和朋友沟通,还是很多设计师在咨询我专业问题时,我一直在使用三的原则,这个原则,能帮我将复杂的问题简单化,让我能更好的梳理出表达重点。

 

为什么是三

其实三这个词,在很多领域里面都有所体现,它能将复杂的事情简单化,回忆下我们熟悉的那些关于三的话语。

比如人的一生,是由三个阶段组成的,从妈妈肚子里出生,到长大享受生命的洗礼,最后到生老病死,基本所有人的命运都是如此。三法则贯穿着每个人的一生。

包括体育比赛,也是伴随着预备到开始,然后到比赛结束,在生活中,类似三的案例还有很多很多。

还有经典的过去,现在和未来三阶段。还有设计师比较熟悉的颜色,红黄蓝三原色,还有我们从小熟悉的三个火枪手的故事,神灯下的三个愿望,三角形,以及三点一线,总之三这个数字,在很多领取中都被广泛应用。

 

三法则帮助你更好的排期

最典型的场景,很多设计师每天事情其实是多并行的,每天跟着好几个项目,每个优先级都很高,然后手忙脚乱,每天感觉一直在忙,喝口水的时间都没有,但是下班的时候又感觉什么都没有做。你是不是有这种情况,这个情况很明显就是排期优先级出问题了。

 

优秀设计师是如何处理的呢,他每天也有很多事情,但是每天上班前他会把今天最重要的事情,写在纸上,今天会集中精力去把这三件事情做好。比如说,今天需求是首页改版方案,汇报PPT,需求沟通这三件事情,然后他会争取把这三件事情做到90分,其它需求,比如开发对接,开会,和朋友吃饭等到你,这些事情做到60分,及格就好,因为在高手眼里,把三件重要事情做到90分,它的价值远远高于今天什么都做到及格

 

以我工作习惯来说,我会每天把要做的事情写在日历上,并且我会把今天最最重要事情放在第一条,在我上班时候,最先去做,因为刚上班精力是最充沛的,对于难的事情能更好做完,然后再去做其他事情。

人年纪大了后,精力就像iPhone电池一样,昨天充了一晚上只能坚持到中午就没电了,所以要么我们聚焦自己目标,加高效率。要么学会管理时间,管理自己的精力。关于精力和时间管理,我推荐一本书张萌的「精力管理」里面告诉了你,如何让你时间够用,让你时间很充沛。

 

 三法则帮助你更好的汇报

在职场中,我们经常和各种同级,上级,跨部门的人沟通,但是很多设计师图做的很好,但是在汇报时候往往逻辑很差,说半天也Get不到重点,今天大家就可以借助三原则去提升说服力,无论你说服任何人做任何事,一定先从三个理由开始。

比如今天你要和主管汇报这个页面改版,我们来使用三法则试试,这个项目改版的目标是提升页面易用性,同时在设计上凸显年轻化,我从以下三个方面设计的:

  • 1.优化功能,千人前面算法:从功能上,优化了之前的展示效率不佳问题,通过把优质内容透出,通过算法的优化,让每个用户打开这个页面都能看到他感兴趣的内容。
  • 2.升级视觉提升年轻化:在视觉上丰富色彩,让色彩更加年轻化,同时在功能引导上采用插画处理形式,在页面布局上使用卡片容器布局,让内容更加聚焦。
  • 3.在交互上,运用微交互,让页面的完成更加便捷无需多次操作就可以完成当前业务任务。

通过这样的方式,你会发现你的论点吸引了他们的注意力,让面试官印象更加深刻,同时你也能告诉他们你为什么从这三个方面去设计,让你在说话的时候更加有条理,更自信也会更果断。

为什么在设计汇报时候,建议设计师采用这样的方式呢?因为今天你的主管,你的总监,他们每天被各种信息和决策要求淹没。所以我们把我们的观点分成三个理由可以吸引他们注意力,能让他们快速决策,同时能记住你论点的核心观点。

正如我前面所说,当你提出三个理由的时候,大家往往会被吸引并记住它,所以当你汇报方案时候,以这样的方式去开头,能快速引起大家注意。我们从小印象里对于三的事情,都能很好记住,三只小熊,三个火枪手等等。人类心理学研究发现,我们大脑平时记忆最多也是三块信息。

 

三法则帮助你更好的完成工作

我们每个人每天,每周每月都有很多事情去做,特别大公司都会设定KPI,拿阿里来说KPI考核非常严格,如果我们不能控制好自己每月产出,每周产出,每天的产出,就会变得压力重重。特别是设计师,工作都很琐事,很容易每天开了几个会,看了几个邮件,浪费了一天。但是如果我们每天都把你最好的精力放在最重要的事情上,你的目标会更加清晰。

与其每天贪多嚼不烂,还不如一口吃掉三样东西,比如我们今年KPI是公众号用户增长到120万,那么久可以拆分12个月,每月涨粉10万,每周涨粉3万,然后就可以任务拆解到每一天的工作。

然后每天的工作,我们也可以运用三法则,因为当你完成你最重要的三个结果时,你就离总目标更近了。一般三的工作运用特点,我们可以先从最难的,或者最困难的任务开始,这样你就不会一天担心他做不完。比如以我来说,每天要写文章,这是我最主要的事情,所以我每天的第一个事情就是把最难的这个文章搞定,然后再去处理其它事情。

 

三法则让你每天更有意义

你可以将你任何即将要做的行动和你想要的结果进行优先排序,都能找到最优解,它是我们成功非常重要的一个原则。

比如今天你失业了,想找工作。那么你可能每天要做作品集,投简历,找人聊天了解行业信息,还要做练习,你每天都心烦意乱,每天都很焦虑。但是如果你使用了三原则或许就会不一样。

 

 

对于找工作来说,最核心是作品集,其次是投递渠道,最后是面试技巧。那么基于这三个重要目标,那么你每天可以给自己设置三件事情,最重要是也是最难的先去做,就是优化作品集,每天优化几页,然后去找一些设计师问问有没有内推机会,最后去看一些面试话术技巧。

 

 

做作品集也是如此,效果图是否符合主流趋势,包装手法怎么体现,文案怎么写,依次类推从最难的事情入手。通过这样,你学会了专注和聚焦,你每天完成了三个重要目标,那么你每天做的事情都是有条理且有意义的。

 

使用过程中的注意事项

 

最重要三件事情超出预期,其它事情及格就行

那么在使用过程中有哪些需要注意的点呢?首先,我们每个人每天的事情一定不止是三件,一定有很多事情等着我们去处理,有很多并行的事情在完成。那么并不是说今天在使用这个规则时候,其他事情都不管。而是遵循一个原则,把三件事情做出彩,其他事情及格就行。

道理很简单,就是需要各位设计师,能很好的将你每天工作任务,进行优先级拆解找出最重要的事情。千万不能每天眼里只有事,在厉害人心里事情永远只有最重要三件。

 

第一件事最重要

今天无论你是在汇报,还是在用三原则排期时候,第一个观点应该是最重要的,也是最核心的,然后其次,最后,这样你的话会更加有说服力。你可以说“今天这个设计,我有三个理由来证明为什么要这样设计”开始你的回答,然后你开始列出你的理由,让别人听起来今天你的设计推导过程是系统推导的,是合理的,同时也能让我们观点更加清晰。

很多同学明明方案设计的很好,但是不会表达,说方案过程不确定,或者混乱,就会让老板们觉得你的方案不确定,会让他们失去信心,同时你的方案也容易被挑剔。

我经常在回答很多同学提问时候,或者我在和朋友聊天时,都会用到:我会以这个事情的三点看法开始,然后在我说第一个观点时候,大脑里再不断去想出第二个和第三个理由,这样让我语句更有逻辑性。

 

一旦你制定了三的计划,你就必须坚持下去

要坚持要有耐心,今天我们如果制定了三的计划,我们就一定要去完成,很多同学学东西,喜欢三分钟热度,但是设计很难依靠短暂的热度做好,一旦我们制定了一个目标,不要因为没有看到立竿见影的效果就放弃了。坚持推进,就能达成。

 

最后

我经常去做分享会,或者汇报设计方案分享前,也会写一个提纲,列出我希望大家听完的分享或者汇报后能带走三个东西,超过三个,他们或许都会不记得;所以这个方法,对我来说很有用。今天你也尝试列出明天要做的三件事情,你会发现你的明天会更高效。

以上就是本期分享的内容了,希望对各位小伙伴有所帮助~

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